一个妥善经营的汉堡连锁加盟店,要从消费者中打响自己的品牌,除了商品口味的优势,服务理念也成为了消费者点评的重要内涵。味道好,服务差的餐厅,也很难吸引顾客二次消费,在成为消费者谈资时甚至可能流失掉一部分新顾客。那么,今天我们就举例来说说一个优秀的汉堡品牌,应该具备怎样的服务理念。
NewYoBo牛约堡的服务理念:
恭和有礼:面对顾客需恭敬、谦和,面带微笑,双手交叉贴于腹前,实行微笑服务、双手服务、贴近服务、鞠躬服务。
细致入微:从顾客光临直到离开,从整体到细节带给顾客完整、优质的服务体验,尽力满足客户提出的合理需求,面对疑难问题,需先委婉恭敬地说明情况请示经理后再做答复。
平等尊重:对待顾客一视同仁。不戴有色眼镜,不以貌取人,不以财取人。客户体验以温暖、贴心、全面为目标,让每一位客人高兴而来,尽兴而归。
通感共情:想顾客所想,急顾客之急,多站在顾客的角度考虑问题,为顾客提供其需要的、完善的服务。在规范服务的基础上树立自己的服务特色。
秉承着这份服务理念,以及多款坚持手作牛肉汉堡系列,让NewYoBo牛约堡成为风靡魔都上海的全新网红汉堡品牌连锁店,并且总部正面向全国范围开设汉堡加盟店。从2018年第一家NewYoBo牛约堡手作牛肉汉堡店开业至今约不到两年的时间里,NewYoBo牛约堡凭借中高端定位的高品质汉堡在上海迅速走红,于上海本地开设分店已达50余家,全国范围内也已开设300余家分店,但分布范围的扩张对于NewYoBo牛约堡为加盟店提供食材和设备的进程丝毫没有产生影响。究其原因,是NewYoBo牛约堡与全国第一家上市的供应链企业达成了合作协议,合作方将给予NewYoBo牛约堡最优惠、最完善、最系统的一站式供应链支持。
想要加盟汉堡连锁店,一定要选择一家成熟、系统、专业的品牌与企业。如NewYoBo牛约堡这样的,才有强大的资源与能力,很好地扶持和帮助加盟商迅速完成创业梦想。
NewYoBo牛约堡梦想热线:400-9613-100
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